完全予約制ですか？また何日前から予約可能ですか？
完全予約制となっております。2か月前から２回分の予約は出来ますが、キャンセルの場合は３日前までのご連絡をお願いします。（ご本人様のご病気など、やむを得ない場合はこれに限りません）
クレジットカードは使えますか？
申し訳ありませんが、クレジットカードは使えません。
子どもを連れて行きたいのですが、大丈夫ですか？
3歳以下のお子様はお世話をしていただける方同伴でお願いしています。エクステの施術は大変繊細な為ベットの近くには来れないようになっています。危険防止の為、宜しくお願いします。
店内はタバコを吸えますか？
申し訳ありません、禁煙になっております。
コンタクトをしていますが、エクステの際外した方が良いですか？
ハードの場合は外して頂きますので、ケースをご持参下さい。ソフトは大丈夫ですが、目を閉じたままになりますので、ドライアイが気になる方はケース等をご持参下さい。
メイクをして行っても大丈夫ですか？
エクステの場合、まつげのみノーメイク（マスカラ、ビューラー）でお願いします。特にビューラーはご使用をお控え下さい。
自まつ毛が少ないのですが、大丈夫ですか？
自まつ毛が薄い、少ない、短い等個人差はありますが、負担にならない太さや長さのものを選びます。傷などにより生えなくなった部分には付けられませんが、多くの人は付ける事が可能な量はあります。
時間はどれくらいかかりますか？
エクステは1時間から1時間半です。本数やメンテナンス時の処理によって多少時間が変わります。まつ毛パーマは45分程です。
エクステは痛くないですか？また安全ですか？
皮膚から１～1，5ミリ離した所にエクステ専用の国産の接着剤でつけます。接着剤やリムーバーが眼に入ることはありませんので、ご安心下さい。接着剤は揮発性が高く、表面が乾かないうちに目を開けるとしみる事があります。
アイプチなどをしている方は目を閉じても瞼が少しあいた状態になっている事がある為、接着剤が乾くまでは沁みてしまい、充血してしまう事があります。出来るだけアイプチなしでご来店ください。
どれくらいもちますか？
3週間前後くらいですが生活の習慣などにより個人差があります。、まつげの生え変わりとともに抜け落ちるものもあるので、2週間くらいを目安にメンテナンスをする事をお勧めします。また、乱れてきた時に隣のまつ毛に負担がかからないよう自まつ毛をいたわると長く付けられます。メンテナンスの割引を使うと経済的にもなります。
サウナや温泉は大丈夫ですか？
大丈夫です。施術当日に良く乾かす事が大切ですので、出来れば当日はサウナや温泉での長風呂はお控え下さい。接着剤の深部まで完全に乾くのにはかなり時間がかかります。施術後、４～5時間はまつげを濡らさないようにして下さい。
エクステ後のクレンジングにオイルは使えますか？
エクステの接着剤はオイルに弱いので、オイルクレンジングは使えません。オイルフリーのクレンジングをお使い下さい。
